번개장터 하자 미기재 고소 가능한가요

Question

번개장터에서 아이패드 구매후 화면을 봤는데 액정에 데드스팟 (죽은 구역) 이 있는 걸 확인하 고 환불을 요청했으나 환불이 안된다 요청받고 그렇게 꼬투리 잡을거면

모든 제품이 환불 된다면서 말을 들었는데 고소 가능한지 여주어봅니다

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Answer 1

판매자가 아이패드 잘 모르네요. 애플케어 가입되어있어야 배터리 80%미만갔을때 배터리 교체비용이 저렴합니다. 저건 직거래로 하신건가요? 안전거래로 하신건가요? 만약 안전거래 번개페이로 하셨다면, 하자있다하고 구매확정말고 환불요청으로 진행하시고 번개장터 관리자와 이야기해보세요. 직거래로 거래하셨다면, 꼼꼼히 살펴보고 하셨어야했어야했는데 아쉽네요. 판매자가 나쁘네요. 의도된거같은 느낌이듭니다. 모쪼록 잘해결하시기 바랍니다.