생활
알리익스프레스 세관통관 실패? 어떻게 하면 되나요?
얼리 익스프레스 로 발열조끼를 하나샀는데 이번에 두번째구매고요 첫번구매 일때는 세관 통관도 바로 통과하고 제대왔는데 이번에 산건 세관통관 실패로 뜨네요??
이럴땐 어떻게 하면 될까요?
55글자 더 채워주세요.
1개의 답변이 있어요!
알리익스프레스에서 구매한 상품이 세관 통관에서 실패한 경우, 일반적으로 통관에서 문제가 생긴 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 세관에서는 물품의 내용물, 가격, 수량 등에 대해 검토하고, 규정에 맞지 않으면 반송되거나 세금이 부과될 수 있습니다. 이 경우, 알리익스프레스 고객센터에 문의하여 통관에 실패한 원인을 확인하는 것이 우선입니다. 만약 추가 서류나 세금 납부가 필요하다면, 세관에서 요구하는 절차에 맞게 진행해야 합니다. 또한, 세관에 직접 연락하여 상황을 설명하고 해결 방법을 문의할 수도 있습니다. 만약 반송 처리된 경우, 판매자에게 환불을 요청할 수도 있으니 확인해보세요.