다른 기능들은 다 잘됩니다.
전화벨소리도 잘 들리고요.
영상을 볼때도 소리가 잘 나요
그런데 카톡과 문자메세지알림,카메라찍는알림소리만 울리지않습니다.
설정에 들어가서 알림소리를 키울때나 바꿀때나는 소리도 나지않고요.
전화벨바꿀때는 소리가 나요.
왜 이런지 모르겠는데 서비스센터에 가야하나요?
안녕하세요.
핸드폰 종류가 어떤 것인지는 알수가 없으나 설정기능에 들어가 보시면 대부분 알람을 무음, 진동, 소리로 조절하는곳이 있는것 같습니다.
먼저 설정기능에서 확인을 해보시고 서비스센터에 전화문의를 해보시는 것이 더 빠르실것 같습니다.
