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생활
불타는 나방7787
불타는 나방7787
23.09.09

핸드폰 알람소리만 울리지않아요;;

다른 기능들은 다 잘됩니다.

전화벨소리도 잘 들리고요.

영상을 볼때도 소리가 잘 나요

그런데 카톡과 문자메세지알림,카메라찍는알림소리만 울리지않습니다.

설정에 들어가서 알림소리를 키울때나 바꿀때나는 소리도 나지않고요.

전화벨바꿀때는 소리가 나요.

왜 이런지 모르겠는데 서비스센터에 가야하나요?

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1개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자
    23.09.09

    안녕하세요.

    핸드폰 종류가 어떤 것인지는 알수가 없으나 설정기능에 들어가 보시면 대부분 알람을 무음, 진동, 소리로 조절하는곳이 있는것 같습니다.

    먼저 설정기능에서 확인을 해보시고 서비스센터에 전화문의를 해보시는 것이 더 빠르실것 같습니다.