불법스팸 간편신고 앱에 신고접수시 효과가 있나요?
KISA에서 불법스팸 간편신고 앱을 운영하긴 하던데 평점은 매우 낮더군요. 스팸신고하면 처리율은 어느정도 되는지 궁금하군요.
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안녕하세요. 지영이는지영입니다.
불법스팸 간편신고 앱을 통해 스팸을 신고하면, 해당 스팸 메시지를 발송한 발신번호가 차단 처리될 수 있습니다. 그러나, 처리율은 앱에서 스팸을 신고한 사용자들의 신고 빈도, 처리 속도, 그리고 해당 발신번호를 이용하는 스팸 발송자의 변화 등 다양한 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
KISA에서 운영하는 불법스팸 간편신고 앱은 신고를 받은 스팸 발신번호를 가입자의 통신사에 제공하여 차단처리하도록 요청하는 절차를 거치기 때문에, 처리에는 일정한 시간이 소요됩니다. 따라서, 스팸 신고 후 즉시 차단 처리가 되지 않을 수 있으며, 처리되는 데에도 시일이 걸릴 수 있습니다.
또한, 스팸을 신고하더라도 해당 스팸 발신번호를 이용하는 스팸 발송자가 계속해서 다른 번호로 스팸을 발송할 가능성이 있으므로, 신고한 스팸 발신번호가 차단되었다고 해서 모든 스팸이 차단되는 것은 아닙니다. 이러한 이유로 불법스팸 간편신고 앱의 평점이 낮은 것일 수도 있습니다