자동차 보험료 할증 금액을 알기 어렵습니다

오토바이와 접촉사고가 났습니다.

제가 가입한 보험사 조사원이 사고 현장에 와서 조사한 결과 사고난 장소가 오토바이와 접촉사고가 많이 나는 곳이고 도로 구조가 자동차 운전자가 오토바이를 보기 어려운 사각 지대가 많은 곳이라 백퍼센트 제 과실 이라고 조사해 줬습니다.

그 결과 오토바이 운전자는 저의 보험사에서 100만원 조금 넘게 보험금을 받았구요. 그리고 제 차는 자차 보험처리를 하지 않은 상태 인데요(할증율에 따라 자차 보험 처리를 하려고 합니다만)

궁금한 사항은 보험사에 100만원 보험금이 지급되었으니 다음번 보험 계약때 전 할증을 받은텐데 그 할증율이 어느정도인지 알고 싶어요,

보험사에 문의하니 전화를 자기 담당이 아니라며 이리저리 돌리는데 결국은 통화 못하(ARS, 연결되면 다른번호 알려주고 등)고 말았습니다. 혹시 보험료 할증율을 추측할.수 있는 방법이 있는건가요?

아니면 끈기있게 가입 보험사에 될때까지 연락해서 확인해야 할까요?