관세법인은 담당자 변경이 힘든가요?

Question

매번 서류보완요청나와서 서류 보완하고 안되서 문의하면 담당자가 연가나갔다... 비번이다 이렇게 답변이오는데 이번에1주일넘게 이런답변와서 화나기시작하네요... 관세법인은 휴가나가면 담당자변경을 안하고 화주가 그냥 계속 기다리라고 시키나요..... 필요해서 시켰다가 4번째 돈주고 다른곳에서 사서쓰고있습니다...

Answer 1

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.

이에 대하여는 관리가 안되는 법인이라고 판단됩니다. 담당자가 휴가라도 이에 대하여 처리가 잘되는 것이 더욱 중요한데 사실상 고객관리가 안되는 법인이라고 생각합니다. 따라서 개인적으로는 법인을 바꾸시는 것을 추천드리며, 대부분의 법인들은 그렇지 않은 점 참고부탁드립니다.

감사합니다