집주인이 등본과 가족관계증명서를 요구합니다

안녕하세요.

현재 아파트 월세로 거주중입니다.

집주인이 다른 아파트를 대출 받아 구매했는데 현재 집도 대출이라 대출 약관 위반이라고 현재 집을 팔아야 한다고 했습니다.

그런데 갑자기 연락이 오더니 돈이 생겼다고, 그대신 은행에서 전화오면 받아 달라고 했습니다. 현재 집 기존 대출이 현대캐피탈이고 현대해상으로 바뀌는 것 같습니다.

집주인 말로는 이자가 싸서 옮긴다는데, 등본과 가족관계증명서를 요구하고 있습니다.

이것이 일반적인 건지 궁금합니다.

(참고로 전 현재 해외 거주중이며 가족이 그 아파트에 살고 있습니다)