피시방에 남은 금액 환불 되나요???

Question

피시방에 선불로 50시간 충전후 어제 27시간 정도 남긴후에 나왔습니다 오늘 가서 이용 5시간 하고 남은 금액 환불 가능한가요? 만약 안해주면 소보원에 신고 가능한가요?

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

남은 금액에 대하여 해당 PC방 환불 규정을 살펴보셔야 할 것으로 보이고, 환불 방식에 따른 금액 차이가 있는 게 아니라,

환불 자체가 금지되어 있다고 한다면 한국소비자원에 피해 구제 신청을 해보시길 권유드립니다.