안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
렉카가 먼저 도착하면 어떻게 하여하죠?
보험사를 불렀는데 보험사 차량보다 렉카차량이 먼저 도착을 해서 차를 막 가져갈려고 하고 공업사까지 가져다 주겠다고 하여 맡겼는데 막대한 금액을 요구하는 상황입니다
: 사고가 발생하여 보험사의 현장출동을 요청하신 경우라면, 사설렉카가 아닌 보험사의 현장출동서비스를 신청하셔야 추가 비용이 발생하지 않거나, 덜 발생하게 됩니다.
그리고, 사설 렉카를 사용하셨다면, 사고내용에 따라 가해자가 있는 사고라면 가해자 보험사에, 가해자가 없는 사고라면 님의 자차보험사에 이야기하셔서 해결하셔야 합니다.
감사합니다.