안녕하세요. 이영훈 경제·금융전문가입니다.
기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, 이하 CSR)은 기업이 경제적 책임을 넘어 사회적, 환경적 책임을 인식하고 자발적으로 이를 실천하는 것을 의미합니다. CSR은 기업의 성장과 사회에 여러 가지 방식으로 영향을 미칩니다.
CSR 활동은 기업 이미지를 개선하고 브랜드 가치를 높여줍니다. 이로 인해 고객의 충성도가 증가하고, 장기적으로는 매출 증가로 이어질 수 있습니다.
그리고 직원의 만족도와 사기를 높여줍니다. CSR 활동을 통해 기업은 직원들이 자부심을 가질 수 있는 환경을 조성하며, 이는 생산성 향상과 더불어 이직률 감소로 이어질 수 있습니다.
CSR 활동은 사회적 이슈 해결에 기여합니다.
예를 들어, 환경 보호 활동은 지속 가능한 사회를 만드는데 기여하며, 교육 지원 프로그램은 사회적 격차 해소에 도움을 줍니다.