루니버스 드랍스에서 비트베리 지갑으로 아하코인 보냈는데 이틀째 안오네요.

Question

비트베리 지갑 지금 사용 안되는 건가요?

보낸 아하코인은 사라지는 건가요?

Answer 1

안녕하세요.

저도 드랍스에서 비트베리 지갑으로 아하토큰을 전송했을 때

입금 처리가 되지 않아 당황했었는데요.

걱정하실 필요없습니다.

https://scan.luniverse.io/dashboard

위 링크를 통해 비트베리 아하 주소를 조회해보시면

전송한 아하토큰이 잘 입금되어있는 것을 확인하실 수 있을겁니다.

블록체인 상에서는 정상적으로 트랜잭션이 발생하였지만

아마도 비트베리쪽에서 입출금 처리 동기화 연동에 오류가 있어서

바로 반영이 안되는 것 같은데요.

[e-mail]

위 메일 주소로 이용 중이신 비트베리 지갑의 입금주소를 첨부해서

입금처리가 되지 않았다고 문의하시면 정상적으로 반영이 되실겁니다.

Answer 2

안녕하세요. 루니버스 드랍스에서 비트베리 지갑으로 아하코인 보냈는데 이틀째 안오네요. 라고 문의 하셨는데요.

제가 비트베리 지갑 서비스를 지속 운영한다는 공지가 나온 3월 3일 루니버스드롭스에서 테스트로 비트베리 지갑으로 전송을 해보았는데 정상적으로 입금 반영이 되었습니다.

그런데 일부 회원의 경우 입금이 안된다고 하시는 분들이 있습니다. 입금 반영이 안되는경우 아래 보이는 비트베리 고객센터에 이메일을 보내시면 입금 반영이 정상적으로 된다고 하니 메일을 보내보시길 바랍니다.

비트베리 고객센터 이메일주소는 [e-mail] 입니다.

감사합니다.