같은 쇼핑몰 오배송 전체 반품관련 문의

Question

같은 쇼핑몰에서 2개의 상품을 주문

그 중 한개가 주문한 제품이 아닌 다른 제품이 옴

오발송된 제품 포함 2개 다 반품 시 택배비는 제가 부담해야 하나요? 무료배송 된 제품입니다

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

오발송된 제품을 제외한 나머지 제품에 대하여는 단순변심에 의한 반품이기 때문에 반품택배비를 부담해야 할 것으로 보입니다.