미용실 탈색/염색 환불 가능할까요
제가 원한 색은 매트 브라운이고 ‘붉은기 노란기 잡아주시고 채도 최대한 낮게 잡아주세요’ 라고 부탁 드렸습니다 그러자 미용사님께서 카키색에 가까운 색 맞냐고 하셔서 맞다고 하고 미용사님께서 가격 알려주시고 시술 시작했습니다 가격은 31만원 나왔고요 시술 전에 염색 시술 동의서 썼는데 대충 내용은 염색은 사람마다 다르게 나와서 환불이 어려울 수 있다고 쓰였던거 같습니다 염색 시술 동의서 제대로 안 읽고 시술한 제 잘못도 있습니다만 머리 상태가 매우 심각합니다.
제가 예전에 흑발을 몇번 했어서 어깨 밑 머리들은 색깔이 잘 안나와도 그러려니 하려 했습니다. 흑발한 제 잘못이니까요.
우선 시술은 밑에 흑발한 부분 탈색 한번, 전체 탈색 한번, 그리고 매트 브라운 색으로 염색했습니다.
염색을 마치고 미용실에서 봤을때 정수리에 살짝 초록빛이 있긴했는데 며칠 뒤에 머리 감으면 빠지겠지 싶어서 그냥 집 왔습니다. 집 오는 길에 거울을 봤는데 정수리가 그냥 생 초록색이었습니다. 빛 때문에 과한것도 있겠지만 제 친구들 모두 환불 받아야하는거 아니냐는 정도로 정말 누가봐도 초록색이었습니다. 머리 감으면 빠지겠지 하고 며칠뒤에 감았는데 여전히 생 초록색입니다. 그리고 더 심각한건 머리 안 부분입니다. 노란색 초록색 검은색 갈색이 다양하게 얼룩졌습니다 아무리 제가 흑발을 했다고 하더라도 얼룩이 지는건 문제가 있는게 아닌가 싶습니다.. 그리고 망할거면 색이라도 통일하면 말하지 않을텐데 위에는 생 초록이고 밑은 그냥 갈색입니다. 그냥 초록색 뚜껑 덮어놓은거 같아요… 사진 첨부하겠습니다 제가 환불 받으러 가면 진상인걸까요?
