민원처리 방식에 대해 궁금한점 있습니다.

Question

아는분이 본인의 정보를 비공개로 하여 공공기관의 불편한 점을 민원을 넣었다는데

불편한 곳의 해당 공공기관에서 연락이 왔다고 하는데 이게 정상인가요?

원래 해당 기관으로 민원인 전화번호가 전달 되는 것인지

보통 민원처리 방식이 어떻게 되는것인지 방식이 궁금합니다.

누구보다 열심히 · Accepted Answer

안녕하세요. 야옹이는애옹이라고울어요야옹애옹입니다. 불편한곳의 공공기관에서 피드백을 해야하기 때문에 간게 맞고 비공개정보라 번호는 수집안합니다