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메리츠 화재 보험 사고번호는 아무 의미 없나요?

메리츠 화재 보험에서 신규 접수로 한번 보험금 받고 그 이후부터는 여러 번 추가 청구로 접수해서 보험금을 받고 있었습니다. 사고 번호가 동일하다가

갑자기 바뀌는데 왜 그런건가요? 사고내용 진단내용은 동일하게 나와요

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7개의 답변이 있어요!
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  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

    사건번호 마다 담당자 지정되어 있습니다.

    담당자가 다를수도 있으며,

    동일한 담당자라도, 추가청구 부분을 다시 심사 하는 경우 접수번호가 따로 분류 되기도 합니다.

  • 안녕하세요. 아하 커뮤니티 지식 파트너사 시그널플래너입니다.

    동일 치료로 인해 보험금 청구시 사고번호 변경되는건 크게 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.

    치료기간으로 인해서, 아니면 담당자 변경등으로 인해 사고번호는 변경될 수 있습니다.

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  • 안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.

    이것만으로는 알수없으나 보험사고접수번호는 동일질병진단명일때 추가접수로 처리합니다

    동일질병임에도 다른 접수번호 신규로처리하는 경우는 일반적으로 기간에의해서 보장기간을 구분하는경우입니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    사고내용이나 진단은 같으나 지급금액이나 기타 이유로 담당자가 바뀌거나 하면서 사고번호 바꿔더라구요..크게 의미두지는 마세요

  • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

    일반적으로 접수과정중 신규/추가를 선택하는데 접수하는 주체의 선택에 따라 신규/추가가 달라질 수 있습니다.

    불편하시면 본인이 모바일이나 홈페이지에서 신규/추가를 구분하여 접수할 수있습니다.

  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    종결 처리 된 후에 다시 접수해서 받으신 내용같아 보입니다.

    그래서 번호가 바뀌신 것으로 보입니다. 모바일 내용에는 종결 종결로 보이기 때문에 그렇습니다.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.

    우선 실비는 보장 기간이라는 것이 있습니다.

    즉, A 질병에 대해서 최초 접수하 된 후 부터 종경시점까지 접수 번호 0000. 등의

    식으로 운영이 되기에 같은 질병이라도 기간이 끝나면 새로 접수번호 발생하는 것입니다.