법률
기업이 소비자한테 신고당하면? 서비스직 종사자로써 여쭤봅니다.
어떻게돼길래 친절하게 사죄하나요?
금감원,과학정보통신기술,국민신문고 등
저도한번 신고한 경험은있지만 제가서비스직에서 종사하는사람으로써 그런말 많이듣고 민원상담 넣어보고 한게있어 여쭙니다.
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
민원의 내용에 따라 법률에서 정한 의무 위반 등이 확인되면 과태료 등 행정처분 대상이 될 수 있고,
그와 별개로 가벼운 사안이라고 하더라도 시정요구가 내려지는 경우 그에 따라서 사과 등 이행하는 것이기 때문에 그러할 수 있습니다.
구체적인 사안이나 위반 내용에 따라 민원에 따른 처분이 다르기에 일률적으로 말씀드리기에는 어려움이 있습니다.