디지털·가전제품
불량 상품 보내온 업체에게 보상 받는법
시계 스트랩 불량인지 모르고 끼웠어요..끼울때 잘들어가길래 손톱으로 빼면 잘빠질줄알고 봤는데 도저히 안빠지길래 봤는데 다른사람들꺼는 바에 동그랗게 잡고 빼는 부분이 있더라구요 전부. 제께 불량이었던거죠 문의했더니 사과하나도 없이 들어갈때 잘들어간거면 빠지는것도 공구로 잘 뺄수있다 공구보내줄테니 빼보라고 어플 문의하는걸로만 답변하더라구요 핸드폰 번호도 떡하니 있는데 유선상담은 안한다고 하네요 보내준 공구로 제꺼 워치 조심스레 작업해도 스크래치는 어쩔수없이 났구요..한쪽은 겨우 뺐는데 다른 한쪽은 아무리해도 안빠져요.. 하..멀쩡한 제품 보내줬으면 이럴일도 없고 교체할 일도 없는데 대처하는 꼴 보면 화만 나네요 변호사님들 한번만 자문 부탁드립니다..
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