대리운전중 긁힘사고후 고객이 괜찮다 했는데 사고접수를 한경우?

Question

비좁아 주차하기 힘든 공간이라 아파트 밖에 담옆에 주차해드리겠다했음에도 굳이 그좁은곳에 주차를 강요하시더라구요. 진상인가 싶어 조심조심 주차하는데 역시나 범퍼가 5mm살짝 긁혔습니다.

보험처리할까요 했더니 오래된차고 기스많아서 괜찮으니 가시라고 하더라구요. 괜찮다고.

그래서 선처해주신다구요? 했더니 괜찮다가라하셔서 감사하다하고 돌아오다가 아무래도 맘이 걸려서 대리비를 안받는게 맞는것 같다고 돌려드리려니 손을 저으시며 받으라고 가라고 하시더라구요. 너무감사했는데 집에들어오니 사고접수됐다고 연락이 왔습니다. ㅠ.ㅠ

구두로 약속도 약속이라는데 뒤통수를 칠줄은...합의라도 보려고하니 대리업체에서는 개인정보라 연락처못준다하구요. 너무억울한데 답답하기까지 합니다. 어찌해야되나요?

그 좁은공간에 굳이 주차하라고 강요한것부터가 상습범인듯 합니다.

김성훈 변호사 · Accepted Answer

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

구두약정에 대한 증거가 있다면, 구두합의로 배상책임이 면제되었다는 주장을 해볼 여지가 있어 보입니다.

이성재 변호사 · Answer

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.해당 사안만을 가지고 문제가 되는 범죄행위나 기타 사안이라고 보기는 어렵고, 실제 해당 약정을 입증할 수 있는 녹음이나 기타 자료가 없는 이상 해당 보험 처리 신고 자체가 문제가 될 부분은 적어 보입니다.

길한솔 변호사 · Answer

사고접수 부분에 대하여 사실관계를 확인하시는 게 먼저로 보이고,진정 사고를 접수하였다면 위와 같이 말한 부분을 주장해보실 수 있으나, 관련 증거자료가 없다면 현실적으로 어려움이 있습니다.