휴대폰 상단 위에 부재중 전화가 뜨게 하려면 어떻게 해야 하나요

설정에서 부재중 통화에 들어가서 앱 아이콘 배지를 눌렀는데도 휴대폰 상단 위에 부재중 전화가 안떠요. 어떻게 해야 하나요? 전원을 껐다가 켜도 안됩니다