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탈퇴한 사용자
탈퇴한 사용자23.04.12

휴대폰 와이파이 관련 질문 올립니다

휴대폰 와이파이는 연결되어서 화면상에는 와이파이가 뜨는데 문제는 그걸로 인터넷이 필요한 어플을 실행하면 진행이 안됩니다

와이파이를 해제하고 데이터(무제한)를 이용해서 어플 실행하면 진행은 되구요

와이파이를 켜면 또 진행이 안 되네요

다른 휴대폰은 와이파이 되고 진행하는데 막힘이 없는데

최근들어 제 휴대폰만 계속 이러네요

휴대폰 고장일까요?

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답변의 개수
2개의 답변이 있어요!
  • 와일드한박각시295
    와일드한박각시29523.04.12

    안녕하세요. 와일드한박각시295입니다.

    문제가 발생하는 것으로 보아, 당신의 휴대폰이 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 휴대폰에서는 Wi-Fi가 잘 작동하지만 당신의 휴대폰에서는 작동하지 않는 것으로 보아, 이는 휴대폰의 문제일 가능성이 높습니다.

    다음과 같은 단계를 따라 시도해 볼 수 있습니다.

    1. 휴대폰을 재부팅하고 다시 시도해보세요.

    2. Wi-Fi 설정을 확인하고, Wi-Fi 신호 강도가 충분한지 확인하세요.

    3. Wi-Fi를 다른 네트워크에 연결해보세요. 다른 네트워크에서 문제가 발생하지 않는 경우, 이는 Wi-Fi 라우터와의 문제가 될 수 있습니다. 라우터를 다시 시작해보세요.

    4. 휴대폰의 Wi-Fi 설정을 초기화하고 다시 시도해보세요.

    위 단계들을 따라 시도해도 문제가 해결되지 않으면, 당신의 휴대폰이 고장이 있을 가능성이 높습니다. 휴대폰 서비스 센터를 방문하여 검사를 받아보는 것이 좋습니다.


  • 안녕하세요. 작은청가뢰161입니다.와이파이 기계가 고장난듯하니 와이파이를 점검해보세요. 핸드폰이 고장이면 데이터도 안될겁니다.