아이폰 꺼져있으면 통화음으로 뭐라고 들리나요

아는 친구가 분명 폰이 꺼졌다 했는데 친구폰으로 전화 걸었더니 고객께서 전화를 받을 수 없습니다 라고 뜨면폰이 꺼져있는게 맞는건가요?