금융감독원 민원 이후 보험설계사 담당자 변경

Question

안녕하세요.보험설계사에게 보험을 많이 가입하였는데, 그 중 종신보험을 저축성 보험으로 권유하여 가입하였었습니다.추후 종신보험에 가치에 대해 알게되어 금융감독원에 민원을 재기하였지만, 소송에서 지고말았습니다.그래서, 보험설계사와 더 이상 소통과 가이드를 받을 수 없다고 판단하여 담당자를 변경하고싶습니다.(보험을 해지하면 왠지 제가 손해보는거 같아서 해지할 생각은 아직 없습니다. 실비/운전자보험/생명보험 등등)해당 사는 에즈금융서비스라는 곳인데, 담당자 변경이 가능한가요?에즈금융서비스에 문의를 해봐야 알 수 있을까요?어디 상담할 곳이 없어서 아하 전문가님들에게 조언을 구해봅니다.감사합니다.

탈퇴한 사용자 · Accepted Answer

안녕하세요. 김성준 보험전문가입니다.에즈금융서비스는 보험 회사에서 보험 상품 판매를 위탁 받은 회사(보험대리점, 판매점)입니다그렇기에 가입하신 보험 상품 해당 회사 고객센터에 자초지종을 설명하시고 안내를 받으신 후 에즈금융서비스에 연락을 취하시면 됩니다늘 건강하시고 좋은 일 가득하시길 바랍니다

이선희 보험전문가 · Answer

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.변경하고자 하는 설계사가 정해져  있으면 변경요청하면 가능여부를 알 수 있습니다.종신보험을 저축성상품으로 잘못 판매하여 설계사를 신뢰하지 못한 상황인데 저축성 기능도 조금은 있어 납입여력이 있다면 좋은 상품입니다.

진윤제 보험전문가 · Answer

안녕하세요. 진윤제 보험전문가입니다.담당자변경의 건은 가입자님의 요청에 의해 변경이 가능합니다.적절한 사유를 준비하셔서 가입하신 보험사 고객센터 등을 통하여 변경 신청하시기 바랍니다.감사합니다.

하하파파 · Answer

안녕하세요. 박성현 보험전문가입니다.해당 회사의 콜센터에 담당자 변경을 요청하시면 됩니다.지점에 연락을 하실 필요는 없습니다.담당자 변경시 아는분이 있다면 그분의 코드번호를 얘기해줘야 변경처리가 가능하니프로필보고 연락주셔도 됩니다!!도움이 되셨다면 채택요!!  :)

정구철 보험전문가 · Answer

안녕하세요. 정구철 보험전문가입니다.네. 담당자 변경 가능합니다. 가입하신 보험사 쪽으로 연락하셔서 담당자와는 연락하고 싶지 않으니 담당자 변경해달라고 하시면 됩니다.고객님들이 종신보험을 가입하는 이유를 들어보면 해지환급금이 높다, 확정금리 및 납입보험료보다 더 큰 금액을 받을 수 있다. 암보장도 되는거다, 비과세다. 연금전환된다.입니다.그러나 종신보험은 저축성보험이 아닙니다. 보장성보험입니다. 한마디로 사망이나 사고 또는 질병에 대한 위험을 담보하는 보험인 것입니다. 금감원등의기관에서는 종신보험을 저축보험인것처럼 판매하는 설계사들이 많아서 경고까지 하고 있습니다.종신보험의 유니버셜기능(추가납입-몇년전만해도 보험료 2배까지 납입이 가능해서 목돈이 되기도 했음. 그러나 지금은 1배까지여서 큰 메리트가 없음. 중도인출, 납입중지), 연금전환, 중대질병 진단시 선지급기능이 있는건 맞습니다.그러나 이러한 기능은 부수적인 기능이지 사망 보장이라는 주기능이 중요한겁니다.TV를 예를 들면 TV구매할 때 제일 중요한건 TV의 화질이지, 기타 기능이 아닌 것처럼 말입니다.그럼 위에서 가입 이유에 대한 답변을 하고자 한다.해지환급금이 높다, 확정금리 및 납입보험료보다 더 큰 금액을 받을 수 있다? ->해지환급금이 높다는건 보험료가 높다는 의미이며, 납입보험료보다 많은 해지환급금이 생기는 시점은 통상 납입 시작 후 20년이 지났을 때입니다. 물론 이 기간을 줄일수 있습니다. 추가 납입이라고 해서 지금내고 있는 보험료의 1배(10만원 내고 있는 상태에서 10만원을 또 내는 겁니다.)를 내면 한 10~11년으로 줄긴 합니다.하지만 물가상승률과 화폐가치를 생각하면 관연 이게 맞을까요? 그냥 삼성 주식이나 샀다가 10년 묵혀두는게 낫겠네요.비과세다? -> 보통 10년 이상 보유해야지 비과세입니다.그냥 비과세가 아닙니다.연금전화 된다? -> 네, 연금전환 가능한 상품도 있습니다. 그런데, 연금전환은 해지환급금을 가지고 연금을 준다는겁니다. 한번에 받을 수 있는 돈을 왜 나눠서 받아야 하는건가요? 이러한 이유로 사망에 대한 보장, 즉 남겨진 가족에 대한 경제적 지원을 주고 싶다면, 종신보험보다 정기보험을 추천 드립니다.(미혼인 경우는 아얘 들 필요도 없어요. 남겨진 가족이 없으니까. 그리고 보통 보장성 보험에 상해/질병 사망보장을 들었으니까 크게 신경쓰지 마세요.)그래도 궂이 가입해야 겠다면 무조건 다이렉트로 가입하십시오. 보험다모아를 통해 비교해보시는것도 추천드립니다.(생명보험협회 공시실에 보험 회사별 이율 있으니 확인해보시는것도 좋습니다.)정기보험의 나이를 설정하실때는 자녀가 대학 졸업시점 또는 졸업하여 자립 가능한 시기를 고려하시면 됩니다. 통산 60세~65세 정도로 설정하시라고 합니다.다시 정리하자면 다음 단계에 맞추어 가입하시면 됩니다.보험다모아사이트 접속정기보험 찾기나이 60~65세, 무해지, 20년납, 비흡연 건강체로 가입.(보통 건강체가 아니시기 때문에 표준체로 가입)

남다른레오파드297 · Answer

안녕하세요. 황진영 보험전문가입니다.보험은 분석하는 사람에 따라 각각의 의견이 다르므로 질문에 대한 답변은 참고만 하시길 바랍니다.보험설계사는 가입하신 보험사 전속설계사와 대리점 설계사가 있는데 대리점 설계사는 가입이후 관리가 힘든편이니 고객센터 문의후 설계사 지정 요청해보세요

김재용 보험설계사 · Answer

안녕하세요. 김재용 보험전문가입니다.1 변경가능합니다 2 보험사 콜센터통해 변경가능합니다3 다만 받아줄 설계사가 있어야 변경가능하시겠죠.4 보통 콜센터 통해서 변경하면 그 에즈금융의 같은회사의 다른직원으로 변경해줄태니설계사한명 찾아서 그사람한테 부탁하셔서 이관하시는게좋습니다

갸름한사슴46 · Answer

안녕하세요. 구민 보험전문가입니다.현재 가입하신 종신보험 ( 사망시 지급 ) 이 상품은 절대 !!!!저축성 상품이 아닙니다.많은 분들이 소송을 건 사례가 있습니다.인터넷 검색만해도 바로바로 나올정도로... 가장 많이 소송이 걸린 상품도 있죠.다들아시는 : 연금받을xxx 행복x 종x보x 이정도로 가려도 아실수 있으실꺼 같습니다.연금 받을수 있다... 라는 느낌의 연금 보험인줄 알고...연금 + 종신 조합이라는 설계사의 거짓!!! 된 말에 속아..소송이 걸린 사례가 상당히 많습니다.보험은 가입하실때 부터... 가장 중요합니다.약관상 내용만을 믿으세요 ( 약관 내용을 보세요 !!! ) 약관을 펼치고 안내드리는거 아니면... 솔직히... 제대로 알고 안내 드리는 설계사분들이 많지는 않습니다.이 부분은 ( 대면 & 인터넷 & 콜 ) 다양합니다..해지가 능사는 아니나 / 유지도 능사는 아닙니다.어떤 담보를 어떻게 가입을 하였든 - 각 담보 상담을 다시 받아보세요..새롭게 준비를 하거나 혹은 유지 하거나... 그 판단을 잘하셔야 하는것이구요^^그렇기에 약관상 내용을 토대로 안내 받으셔야 합니다【 각 상품의 판매회사 - 삼성이면 상섬 . 현대면 현대 . KB면 KB 등... 】 위 회사로 연락해서 바꾸세요~ 보험 대리점으로 연락하면.... 그 회사에서 이동이 될뿐.. 입니다설계사만 잘 선택해도 반은 성공입니다그 부분은 스스로 찾으실수 밖에없다 생각하구요^^

장재영 보험전문가 · Answer

안녕하세요.지점에 문의하시면 담당자 변경을 할 수 있으나같은 지점에 근무하시는 다른 설계사로 변경 해줄 것 입니다.지인이나 기타 다른 설계사분들에게 부탁하는 것을 추천드립니다.🍀 추가 문의는 댓글 남겨주세요.

김선우 보험전문가 · Answer

안녕하세요. 김선우보험전문가입니다.에즈 금융서비스에 가입 하셨고 거기에 다른 담당자로 바꾸고 싶으신건가요?어떤거 인가요?해당 궁금 하신거나 추가로 더 알고 싶으시면 도와드려요 프로필 보고연락주세요

엉뚱한후투티153 · Answer

안녕하세요. 문성현 보험전문가입니다.현재 유지하고 계시는 보험회사에 원하시는 담당 설계사가 있으시면 담당설계사로 이관해달라고 하셔야 하는데 회사마다 껄끄러운 절차가 있고 없고의 차이입니다. 에즈금융서비스에 문의를 안하셔도 된다는 말이죠.다른 보험설계사 있으시면 그분에게 이관받아달라고 요청하시면 되는 부분입니다.종신보험을 저축성보험으로 오인하여 가입하셨는데 해지를 안하시더라도 리스크 줄이는 방법으로 리스크 줄이시고 나머지 보험도 유지잘하시길 바랍니다 ~

문효상 보험전문가 · Answer

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.에즈금융서비스는 ga같습니다. 대리점이죠.여러 보험회사 상품을 파는 곳입니다.따라서 가입되어 있는 상품의 해당 고객센타로 전화해서 담당자 변경해달라고 하면 해줍니다.

공정한거미4 · Answer

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 보험전문가입니다.질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.- 보험가입기간이 길어지면 담당 설계사가 그만두거나 지점을 옮겨 가입된 계약관리가 소홀해지는 경우가 발생되는데 이럴때는 가입하신 보험사의 영업지점에 요청하시면 됩니다.- 해당 영업지점장을통하여 관리도 잘하시는 설계사님으로 교체요청 하세요.