안녕하세요. 이치호 관세사입니다.
하기결과 이상보고는 비행기에서 화물을 내린 후에 이상이 발생하여 보고하는 내용입니다. 즉, 화물을 실은 비행기가 도착지에 도착한 후, 해당 물건이나 운송장에 이상이 있을 때 확인하고 정정 요청을 신고하는 것을 말합니다. 이때 결과 보고 코드로는 MGN, BDG, TIC 등이 나뉘는데, 이는 서류상에는 해당 물건이 있으나 실제로는 없는 경우를 의미합니다. 이는 화물량이 너무 많아서 발생하는 '오프로드'나 내 화물이 비행기 안에 실리지 않는 '스플릿' 등의 이유로 발생할 수 있습니다.
하기결과 보고가 MGN, BDG, TIC로 걸리면 물건은 언제 받을 수 있나요? 일반적으로는 1~2일 내에 상태가 변경됩니다. 보통 다음 비행기를 타고 곧바로 오는 경우가 많으나, 비행 스케줄이 지연되거나 여러 이유로 며칠 더 걸리는 경우가 있습니다. 그 이후에는 국내 택배 업체를 통해 배송되는데, 이 때 보통 1~3일 정도가 소요됩니다. 하기결과 보고가 잘못 걸리면 택배를 받는 시간이 1~2주 더 소요될 수 있습니다. 오프로드나 스플릿이 발생하는 경우에는 대부분의 큰 배송대행지 사이트에서 공지를 해놓는 점 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.