컴퓨터가 랜섬웨어에 감영되었는데, 방법은 없나요?

Question

정확히는 내 컴퓨터가 아니고,

직장 내의 중요한 문서 파일들을 저장한 컴퓨터에 랜섬웨어가 침투했습니다.

해당 컴퓨터의 담당자가 무심코 어떤 파일을 실행하다가 감염이 되었는데,

업체에 의뢰하는 것 외에 방법은 없나요?

Answer 1

안녕하세요. 도덕적인허스키128입니다.

가능하면 업체에 문의하셔서 처리하는게 가장 좋을듯 하며, 보안 프로그램을 꼭 깔아야 할듯 합니다.