작년에 당근에서 중고폰을 구매했는데 유심기변용이라고 아무 문제 없다고 추후 문제 발생시 책임 지겠다고 당근에서 채팅내용은 보관중인데요. 사용하다가 갑자기 분실폰이 되어 기계정지 됏는데 법적으로 신고나 해결 방법이 있을까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
기재된 내용상 판매자가 거짓말을 한 것으로 사기죄로 신고를 진행하시면 되겠습니다.
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
민사적인 채무불이행으로 보이며, 판매자에게 연락하여 사정을 이야기하시고 해결을 시도해보시는 것이 우선이겠습니다.
해결이 안되면 소송도 가능합니다.