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검붉은삵248
검붉은삵24823.08.16

핸드폰이 스팸문자신고로 정지되었어요.

제 핸드폰이 스팸문자신고로 정지되었어요. 도용이 아니라 핸드폰 자체가 해킹당한 것 같아서 폰엔 문자 기록이 그대로 남아있어요.

아는 분이 대리점에서 일하셔서 여쭤보니 kt 전화국 가면 본인이 직접 보낸 문자인지 아닌지 kt에서 코드와 ip를 조회하여 확인할 수 있다고 하셨어요.

혹시 코드와 ip까지 조작했을 가능성은 없겠죠? 너무 신경쓰이네요.

문자기록 조회해서 정지를 해제할지 아닐지 확인한다는데, 혹시 정지 해제하고 나면 핸드폰 초기화 해야하나요?

오래동안 쓴 폰이라 기록이 다 남아있어서 초기화하기 싫은데 꼭 초기화해야 하나요?

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답변의 개수
1개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 한적한숲길에서만난까치입니다. 아마 휴대폰이 해킹당해서 그런경우라면 초기화가 정답일것 같아요 그래야 다시 이런피해를 막을수가 있거든요.