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해외 직구 카드 결제 매입 여부 문의드려요

해외 사이트에서 직구를 했는데요

처음 한번 카드 결제되었는데 카드내역을 보면 승인에는 잡혔는데 매입은 안되었더라구요 며칠후에 한번더 결제되던데 카드내역에는 승인 2건으로 나와있고 둘 다 매입은 안되어 있습니다 이럴 경우 최종 한건만 매입되고 나머지는 그냥 승인 상태로 있어 카드값에는 안들어가는건지 궁금하네요 중복 결제된 것일까봐 걱정이 되네요 ㅜㅜ

9개의 답변이 있어요!

  • 전중진 경제전문가

    전중진 경제전문가

    한울발달상담센터

    안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.

    위와 같은 경우에는 아무래도 한번 더 결제된 것이 이상하긴 합니다.

    그렇기 때문에 한번 카드사에 문의를 해보셔야 할 것 같으며 중복 처리 되었다면 하나는 취소될 것이니 참고하세요.

  • 안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 해외 직구 카드 결제 매입 여부에 대한 내용입니다.

    특히 해외 결제 건은 최종 정산 되는 것에 시간이 오래 걸리기에 일단 지켜 보시고

    문제가 생기시면 곧 바로 사용 카드사의 고객 센터로 전화 문의를 넣어보실 것을 추천합니다.

  • 안녕하세요. 이동하 경제전문가입니다.

    해외 쇼핑몰의 경우에는 승인 이후에 매입까지 이루어져야 결제 완료가 됩니다.

    첫 번째 건은 승인이기 때문에 자동으로 취소가 되기 때문에, 중복 결제된 경우라면 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

  • 안녕하세요.

    두 번의 승인 내역이 모두 매입으로 전환되지 않았다면, 실제 중복결제가 이루어진 것은 아닐 가능성이 높습니다. 만약 그래도 정확하게 알고싶으시다면, 카드사에 연락하여 자세한 사항을 확인해보는 것도 방법입니다.

  • 안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

    저도 해외직구 종종 하는데 최종 한건만 결제대금으로 올라올거에요 매입안되고 그냥 승인만 난건 승인난거로 끝나더라구요

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    해외직구시 신용카드의 거래과정에 대해 말씀드리겠습니다.

    결제-승인(카드확인)-한도차감-매입(실제지불)-청구되는 것이라 승인까지만 되고 매입되지 않은 거래내역은 결제일에 청구되지 않습니다.

    쇼핑몰에 따라서 승인건이 2개가 뜨는 경우가 있는데, 보통 첫번째 승인건은 미매입이 되고, 두번째 승인건이 매입되는 경우가 있습니다.

  • 탈퇴한 사용자

    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.

    해외 직구 시 카드 결제가 두 번 승인된 경우 보통 최종적으로 한 건만 매입되고 나머지 건은 취소될 가능성이 높습니다. 승인 상태는 일시적인 상태로 실제로 매입되지 않으면 카드값에는 포함되지 않습니다.

    다만, 중복 결제된 것 같아 걱정되면 카드사에 문의해 정확한 상태를 확인하는 것이 좋겠습니다.

  • 안녕하세요. 임하람 경제전문가입니다.

    다음과 같은 상황이 가능성을 추정해 볼 수 있습니다.

    먼저, 처음 결제 승인 후 매입이 안 된 경우 입니다. 첫 번째 결제 시점에서는 승인은 되었지만 실제로 카드 결제처리가 되지 않은 상태입니다. 이는 가맹점이나 카드 발급사의 시스템 오류, 네트워크 문제 등으로 인해 발생할 가능성이 있습니다.

    다음으로 , 몇 일 후에 같은 거래가 다시 승인되었고, 이 때도 매입 처리가 되지 않은 상태입니다. 일반적으로 이러한 경우, 실제로 매입이 된 것은 한 건으로 처리됩니다.

  • 안녕하세요. 이상열 경제전문가입니다.

    말씀하신 내용이 사실이라면 카드사에 문의를 해보셔야 겠네요.

    물론 카드사 통화하기 쉽지 않지만 메시지를 남기고 해서 꼭 문의해 보세요.