삼성 계정을 잊어버렸는데 어떻게 찾는지 모르겠어요

Question

제가 삼성 계정을 잊어버렸는데요 그런데 구글 로그인이 있고 찾기 버튼 같은 것들이 있는데 도저히 찾을 수가 없어요 휴대폰을 다른 걸로 바꿨는데 찾는 방법이 있나요?

Answer 1

삼성 계정은 삼성 홈페이지 들어가보시면 로그인 화면 밑에 계정 찾기라는게 있는데 거기서 본인 확인을 휴대폰 인증같은걸로 하면 금방 알려준답니다 예전에 쓰던 메일 주소나 전화번호 알고있으면 거기서 시키는대로만 하면 금방 찾을수가있으니 너무 답답해하지 마시고 찬찬히 한번 해보시길 바랍니다.

Answer 2

가장 빠른 방법 순서대로 알려드립니다.

삼성 계정 웹사이트(account.samsung.com)에 접속해서 로그인 화면 아래 "아이디 찾기"를 누르면 가입 시 등록한 이름과 생년월일 또는 전화번호로 찾을 수 있습니다.

그게 안 되면 이전 폰에서 구글 계정으로 삼성 계정을 연동해뒀다면, 구글 계정으로 로그인 시도해보시면 됩니다.

둘 다 안 되면 삼성 고객센터(1588-3366)에 전화해서 본인 인증 후 계정 확인을 요청하시는 게 확실합니다.