안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
구조물로 인한 부상과 휴대폰 파손에 대해서는 구조물의 설치나 관리하는 업체에 손해배상을 청구 할 수 있습니다.
위 경우 매장에 휴대폰 수리비와 상처에 대한 치료비 등을 청구 할 수 있습니다.
업체측에서 배상책임 보험에 가입되어 있는 경우 보험으로 처리를 해주는 경우도 있고(불법 구조물이기 때문에 보험 적용에 문제가 있어 보이기능 합니다) 업주와 직접 협의를 할 수도 있습니다.
업주와 협의가 안될 경우 손해배상에 대한 민사 소송을 해야 합니다.
구조물에 대해서는 지방자치단체에 신고하시면 철거 등을 해줍니다.