교통사고를 당했는데 진단서를 등록해라고 하는데요.

Question

이전주 23일에 교통사고를 당했습니다. 아직 통원치료 중인데 자동차 보험회사에서는 카카오톡으로 진단서를 등록 하라고 하는데 치료중에 등록을 해도 되나요? 아니면 치료를 다 받은 후 발급받아서 등록해도 되나요

Answer 1

최초 진단서를 제출하셔야 상해급수가 확인됩니다.

상해급수 12-14급의 경우 4주 치료가 가능하며 더 치료가 필요한 경우 추가진단서를 제출해야 치료가 가능합니다.

상해급수 11급 부터는 추가진단서 없이 계속 치료가 가능합니다.

이 부분을 확인하기 위해서라도 진단서 제출은 하셔야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

아직 통원치료 중인데 자동차 보험회사에서는 카카오톡으로 진단서를 등록 하라고 하는데 치료중에 등록을 해도 되나요? 아니면 치료를 다 받은 후 발급받아서 등록해도 되나요

: 보험사는 보상을 위해서 진단서 제출을 요청할 수 있습니다.

다만, 염좌진단의 경우 4주이상의 치료를 요한다면 치료를 위한 보험사의 지불보증을 위해 결국은 진단서를 제출해야 하기 때문에 현재 치료중이라 하더라도 진단서를 제출하는 것은 문제는 없습니다.

Answer 3

진단서를 등록하면 질문자님의 상해가 어느 정도인지 보험사가 파악을 하여 보상을 할 것이나 필수인 것은 아닙니다.

다만 상해 급수 12~14급의 경미한 부상인 염좌나 타박상 진단인 경우 4주를 초과하여 치료를 받기 위해서는 추가 치료가 필요하다는 진단서의 제출이 필수입니다.

따라서 4주를 초과하여 치료를 받지 않고 합의를 한다면 제출하지 않아도 됩니다.

Answer 4

안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.

약관상 상해 급수에 따라 보험사에 지불보증 기간이 달라지기 때문에 진단서를 등록하시는 것이 좋습니다.

약관상 상해등급 12~14등급에 해당한다면 보험사에서는 4주간 지불보증이 가능하고, 그 이후에는 추가진단서를 발급받아 계속 지불보증을 요청하실 수가 있습니다.

11급이하에 해당된다면, 추가 진단서 없이 계속 지불보증 요청하셔서 치료 가능합니다.

도움 되셨길 바랍니다.