무언가를 잘못했을 때의 사과의 행태를 보면 이게 사과인지 아닌지 애매한 행태를 보이는 경우가 많습니다.
올바른 사과에서 반드시 들어가야할 것과 반드시 피해야 할 사항은 무엇이 있을까요?