전철 호선마다 고객센터가 있는걸루 아는데 공항철도만 고객센터 없는걸루 알고 있어요.
왜 공항철도만 고객센터가 없는건가요??
안녕하세요. 느린사슴901입니다.
공항철도는 서울메트로, 한국철도공사 등 다른 전철 호선과 달리 민간 운영사이기 때문입니다. 민간 운영사의 경우, 고객센터 운영에 대한 법적 의무가 없기 때문에, 고객센터 운영을 선택할 수 있습니다.
