제가 중고거래를 했는 데 판매자가 물건을 다른사람에게 보냈는 데 그사람이 물건을 안보내요

Question

제가 1주일전에 에어팟을 사고 지난주 수요일에 배송이 와서 택배를 열어보니까 팔찌가 들어있길레 판매자분께 물어보니까 팔찌 구매자분한테 제 에어팟이 갔더라고요. 그래서 팔찌 구매자분이 에어팟을 보내준다고 한지 벌써 5일째인데 아무런 소식이 없어서 제가 판매자에게 팔찌 구매자분께 택배를 보내달라고 계속해서 말을했는 데

자꾸 팔찌 구매자분께서 에어팟을 안 보내서 제가 그냥 환불을 해달라고 했는 데 환불은 또 안해주고 에어팟은 계속 못받고 있는 데요. 제가 안전거래 기능으로 산게 아니여서요. 어떻게 보상을 받아야할까요?

Answer 1

안녕하세요. 문용현 세무사입니다.

일단 굉장히 짜증나는 상황입니다. 해당 문의는 세무와는 다소 거리가 있으므로 법률 게시판에 문의를 해보시길 바랍니다. 사견으로는 당장은 해결되기는 어려울 것으로 보여지며 직접 만나셔서 서로 교환하는 것이 가장 적절해보이기는 합니다.