후불교통카드 장기연체로 인해 대손상각처리가 된것을 어떻게 해결해야하나요?

Question

2년전에 후불교통기능이 있는 체크카드를 사용하다가 잃어버렸는데

잃어버린 카드를 얼마전에 다시 찾아서 사용하려고 보니

후불교통기능이 정지되었다 하길래 정지를 풀어보려 고객센터에 문의를 했더니

후불교통비(9만원) 장기연체로 인해

대손상각처리가 되었다 하더군요.

은행에서는 이미 대손상각처리가 되었기 때문에 납부를 할수 없다 말을 합니다.

대손상각처리가 되면 어떠한 과정으로 누구에게 채무반환을 해야되는지, 대손상각처리가 이미 된 상태이면 저에게 가해지는 불이익들이 무엇 무엇이 있는지 궁금합니다.

대손상각이란 단어가 생소해서 제가 무엇을 어떻게해야할지 막막합니다.구체적인 조언을 주시면 감사하겠습니다.

긴글 읽어주셔서 감사합니다.

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 답변드리오니 문제해결에 참고하십시오.

해당 사항은 해당 카드사(은행)와 사이에서 발생하는 개인적인 거래관계의 문제이기 때문에 해결방안 역시 해당 카드사(은행)와 사이에 구해보셔야 하는 부분입니다.