민원인들이 너무 화를 많이냅니다
구청에서 일하고 있는데요. 민원인들이 너무 화가난 상태로 오셔서 저희들에게 화를냅니다. 주차딱지 떼서 돈내야 되니깐 화가나는것은 알겠는데 그렇다고 저희들한테 화를 퍼부어 버리니깐 답답하내요. 방법이 있을까요?
55글자 더 채워주세요.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이상한나라의나는누구일까입니다.
저도 비슷한 상황이 간혹있는데 그냥 흘려듣습니다.
맞장구도 쳐주고 어쩔수가 없다고 하고 별 생각을 안합니다 그런가보다 하시고 넘겨버리세요.
안녕하세요. 신기한시은1004입니다.
그분들이 있어서 일을할수있구나.
그렇게 생각하시고 업무가 그것이면 어쩔수가 없잖아요. 한귀로듣고 흘려보내는 수밖에는요.
안녕하세요. 굳건한사마귀212입니다.
너무 감정이입하지마시고
저분들은 뭐가 힘들기에 화를 저렇게 낼까..? 나는 그러지말아야지..오늘 점심은 뭘먹지??
이런생각으로 그분들의 화가 질문자님이랑 상관없다는듯 생각해보세요