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그럭저럭새로운하마

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빌라 원룸인데 저희 집만 인터넷이 안됩니다...

안녕하세요

저번 주 토요일 밤 부터 인터넷이 끊긴 상태입니다.

토요일 낮에도 1~2시간에 1번씩 끊겼다 3~5분? 내에 복구 되기는 했었습니다.

토요일 밤에 끊긴 후 복구가 안되고 있고 시간이 늦은 거 같아 일요일 오전에 집 주인 분께 말씀을 드렸었습니다.

휴일이라 월요일에 알아본다고 하셔서 대기하다가 화요일까지 복구가 안되서 다시 문의를 했습니다.

확인해보니 다른 집은 다 잘되고 있어서 인터넷이 복구 된 줄 알았다고 하셨습니다.

알아보니 빌라 원룸의 경우 공유기? 허브?를 통해서 인터넷을 연결한다고 하더라구요

그래서 아직도 안되고 있다고 말씀드리니 1곳만 안되는 경우는 저희집 공유기 문제가 아닌지 물어보시더라구요

저는 토요일 밤에 이미 랜선 교체, 공유기 제거 후 pc 직접 연결 등 해보았습니다.

pc문제일수도 있어 스마트폰으로 테더링을 해보니 이 때는 잘 되더라구요.

지금 공유기 상태를 보니 pc와 연결한 포트(1번 포트)는 불이 정상적으로 들어오고(다른 포트 연결해도 불은 정상적으로 들어옵니다) 인터넷 단자와 연결한 WAN포트만 불이 안들어오고 있습니다.

화요일에는 저녁에 배전함? 한 번 확인해보신다고 해서 기다렸는데 지금도 안되고 있어 다시 말씀드리니 인터넷 기사 이제 부르시려는거 같습니다.

지금 상황에서는 집주인분이 해결해주시길 기다리는 방법 밖에 없을까요?

이것저것 테스트는 해보았는데 제가 더 해볼 수 있는게 있을까요?

참고로 배전함은 자물쇠가 걸려있어 제가 직접 건드릴 수는 없습니다.

그리고 보통 빌라 원룸일 경우 인터넷 관련 문제가 생기면 복구하는데 시간이 오래 걸리는 편일까요?

개별 인터넷을 사용했다면 바로 기사님 불렀을 거 같지만 개별 인터넷 설치는 안된다고 하시더라구요...

1개의 답변이 있어요!

  • 매우새로운소라게

    매우새로운소라게

    한번 계속 그러면 엄청 오래걸리고 짜증나는데 마음고생이 심하시네요.

    일단 혼자 해보실수있는건 다해보신것 같습니다.

    혹시 게이트웨이나 서브넷 마스크 등설정은 제대로 맞춰놓으셨나요?

    한개회선을 공유기등으로 나눠 여러집으로 보내는 회선의 경우 수동설정을해야 정상 동작하는 경우도있거든요.

    아마 거기까지 해보셨으니까 지금 이렇게 고민을 하는것으로 보이긴하지만요.

    우선 인터넷 기사 온다고 하니 조금 여유를 가지고 기다려 보시고 잘 해결되기를 기원하시는게 좋아보이네요.

    저같은경우는 예전에 자취할때 몇번 그런일이 반복되니까 열받아서 개인회선 따로 뚫어서 썼었습니다.

    그게 맘편하긴하거든요.