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보고싶은치타154
보고싶은치타15422.11.13

ktx타지 못했는데 환불 방법은?

날짜를 잘못 체크해서 탑승을 안했어요

혹시 기차 출발후에도 환불을 받을수있는 방법이 있을까해서요

도움부탁드릴수있을까해서요

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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 폐지줍는 고블린입니다.

    ktx이용 안내 약관등을 잘 읽보시면 출발 된 이후에는

    승차권에 표기된 도착역 도착시간 이후에는 반환하실수 없다라고 되어 있어

    환불은 어렵습니다.


  • 안녕하세요. 떡뚜꺼삐입니다.

    안타깝네요.

    ktx이용 안내에 보면

    승차권에 표기된 도착역 도착시간 이후에는 반환하실수 없다라고 되어 있습니다.

    이미 도착역 도착시간 이후에 질문글 올리셨을테니 시간이 한참 지나버린 상태겠지요~~

    따라서 환불 받을수가 없을것 같네요.

    안타깝지만

    규정을 알고나 계시길~~


  • 안녕하세요. 굳건한사슴237입니다.

    ktx를 타지 못햇을때는 본인부주의 인경우에는

    환불이 안됩니다. 회사측 잘못이 아니니깐요.