요즘 정신이 없다보니 KTX표가 예약하고 취소를 해야하는데 깜빡하고 취소를 못했어요.
일주일이 지났는데 다시 반환신청을 해도 기한이 지났다고 안된다는 메시지만 뜨더라고요.
조금이라도 환불 받을 방법 없을까요?
안녕하세요. 떡뚜꺼삐입니다.
안타깝지만 예매표에 적힌 출발일 출발시간을 1분이라도 지나버렸다면 환불액은 제로 입니다.
환불요청은 출발 시간전 이라야 가능하고요, 그것도 남아있는 출발시간에 따라 환불액이 달라진답니다.
감사합니다.
