기존 예매한 상태에서 추가 예매를 하고, 기존 티켓을 반환했습니다. 예매내용을 확인해보니, 반환은 되어 있긴한 것 같은데, 환불은 안된 것 같습니다. 결재금액은 언제 환불 되는지 궁금합니다.
안녕하세요. 떡뚜꺼삐입니다.
예매했던것을 취소하시면 환불도 즉시 처리됩니다.
확인을 다시 해 보시기 바랍니다.
아니면 취소와 동시 추가가 아니라 재구매하셨다면 최초 결재금액이 재구매쪽으로 결제 된게 아닐까요?
도움 되셨길~