기존 예매한 상태에서 추가 예매를 하고, 기존 티켓을 반환했습니다. 예매내용을 확인해보니, 반환은 되어 있긴한 것 같은데, 환불은 안된 것 같습니다. 결재금액은 언제 환불 되는지 궁금합니다.