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냉철한청가뢰215
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KTX를 취소했는데, 환불은 언제 되나요?

기존 예매한 상태에서 추가 예매를 하고, 기존 티켓을 반환했습니다. 예매내용을 확인해보니, 반환은 되어 있긴한 것 같은데, 환불은 안된 것 같습니다. 결재금액은 언제 환불 되는지 궁금합니다.

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    1개의 답변이 있어요!
    • 떡뚜꺼삐
      떡뚜꺼삐

      안녕하세요. 떡뚜꺼삐입니다.

      예매했던것을 취소하시면 환불도 즉시 처리됩니다.

      확인을 다시 해 보시기 바랍니다.

      아니면 취소와 동시 추가가 아니라 재구매하셨다면 최초 결재금액이 재구매쪽으로 결제 된게 아닐까요?

      도움 되셨길~