안녕하세요. 이미지 경제·금융전문가입니다.
비대면계좌개설시 촬영한 신분증 인식이 어려우면 개설하실 수 없습니다.
사진의 신분증과 주민등록번호, 발급 일자 등으로 진위확인을 통해 개설로 이루어지기 떄문 입니다.
육안으로 신분증 사진이 인식이 가능한 수준이시라면 어두운 배경에 최대한 빛을 가리고 사진이 또렷이 인식되도록 시도해보실 것을 추천 드립니다. (실제 증권사 고객센터에서 하는 답변입니다.)
그래도 인식이 되지 않는다면 다른 신분증으로 시도해보시거나 신분증 재발급을 받으셔야 합니다.
