계좌 개설을 하려고 하는데 신분증 인증이 안되요

Question

신분증 사진 찍고 제 얼굴을 찍어서 인증하려고 하면 인식이 안된데요 제 얼굴인데 말이죠 미래에셋증권 계좌 개설을 위함입니다 방법 아시는 분?

Answer 1

저도 그런 경험이 있는데요

불빛 주의하고 자연광이나 장소를 옮겨서

얼굴을 최대한 가까이 찍어 보세요

눈도 깜빡여 보고..

핸드폰 껐다가도 해보셔요 저장 공간.데이터 속도도 관계 있습니다

Answer 2

아무래도 신분증 사진과 지금의 얼굴 모습이 좀 달라서 그럴 수도 있습니다 좀 더 얼굴을 단정하게 해 보시고 다시 한번 시도를 해 보세요.

Answer 3

질문의 답변을 드리자면 계좌개설시에 인증은 필수인거 같아요 보통은 사진 인증하면 잘됩니다 어플오류상 그런거 같은데 다시 해보시고 안돼면 고객센터에 문의하시거나 다른 곳에서 계좌개설을 하시는게 좋을듯 합니다

Answer 4

계좌개설할 때 얼굴인식오류는 촬영환경 때문이지 않을까 싶어요.

좀 더 밝은 상태에서 하거나 배경을 최대한 민배경으로 해보세요.