번개장터 포토카드 스캔짭 이라고 우기는 구매자님ㅜ

Question

번개장터에 포카 한장을 팔았는데 제가 직접 럭드해서 뽑았거든요 근데 이 포카 팔고 받으셨는데 스캔이냐고 여쭤보셔서 아니라고 그러는데 진짜 다른 판매자랑 좀 다른? 느낌인거에요 확대된 느낌? 그런데 전 진짜 스캔이 아니라 이걸 환불해주는게 맞나요… 중고거래 특성상 무슨 이유로도 환불같은 건 안되지 않나요..?? 어떻게 생각하시나요!!

Answer 1

안녕하세요. 오아시스입니다.

보통 중고거래는 환심에 따라서는 안되는게 국룰이죠. 그래서 보통 판매문구에 환불불가라누 문구를 확실히 적어두는게 좋죠.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요 질문자님이 불량 제품을 보내셨으면 환불이 맞는데 그렇지 않은데 의도적으로 환불을 요구하신다면 굳이 응할 필요가 없어보입니다. 번개장터에 내용을 전달하여 조언을 구해보는건 어떨까요