회진 돌때 무 성의한 답변만 하는 의사

Question

아버지가 심장 협심증 시술 받으시고

통풍이 심하게 오시는데

이유를 물어봐도 그냥 진통제랑 약 드렸으니

먹고 기달리라고만 합니다

의사들이 회진을 돌아도 10초?15초 이야기 하고 형식적인

말만 하고 그냥 가는데

어떻게 해야 하나요???

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 의료 분야 지식답변자 정진석 의사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

사람에 따라 다를 수 있지만 의사들도 사람이기 때문에 그날 그날 컨디션이 다를 수 있습니다. 물론 환자를 대함에 있어 신중해야하며 정성스럽게 대해야 하지만 상황에 따라 다른 환자가 더 긴급할 수도 있고 정말 다른 문제가 없어서 일수도 있습니다. 보통 보호자분이나 환자분은 의사분들이 말을 많이 해주면 좋다고 생각하지만 거꾸로 생각하면 의사분들이 말이 많은 경우에는 질병이 애매하거나 회복되기 힘든 상태가 많으며 별 말 없다는 것은 잘 회복되거나 큰 문제가 없다라고 생각해볼 수도 있습니다. 따라서 너무 신경쓰지 않으셔도 됩니다.

아무쪼록 저의 답변이 문제 해결에 작게 나마 도움이 될 수 있기를 기원드립니다. 항상 건강하고, 행복하세요^^

정진석 치과의사 드림

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 의료 분야 지식답변자 서민석 의사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

기분이 무척 안 좋으셨겠네요. 많이 불편하셨다면 병원 고객담당 부서에 불편하셨던 점을 건의하셔도 된답니다. 요즘에는 환자 경험 평가로 병원을 평가해서 신경을 많이 쓰는 추세인데...불편하셨던 점을 적극적으로 지적해주셔야 저희도 개선을 할 수 있답니다. 저도 회진을 돌 때 좀더 주의해야겠네요.

서민석 드림