알리익스프레스에서는 소비자 보호를 받을 수 없는건지 궁금해요?

Question

최근 뉴스에서도 거론되고 있지만,

구매자들이 알리익스프레스에서 구매한 제품에 피해를 많고 보고 있는 상황인데요

쿠팡이나 네이버의 경우는 소비자 반품 환불이 일어나면 바로 일어나 수 밖에 없는데

알리익스프레스에서는 그런 일이 일어나도 환불이 제대로 진행되지 않는 모습이 자꾸 나오고 있던데요

소비자 보호가 일어날 수 없어서 그런건지 궁금해요?

Answer 1

알리익스프레스가 해외에 주 사업장을 두고 있기 때문에 국내 소비자들의 불편사항을 중재하거나 법적으로 다투기 어려운 면이 있습니다.