구글플레이에서 알려준 잔고와 로블록스 어플에서 결제시 뜨는 잔액이 다른 현상?

Question

제 문제는 아니고 어느 초등학생이 제가 일하는 편의점에 와서 물어본 문제입니다만,

한 초등학생이 구글플레이카드로 10000원 충전해서 7500원짜리 로벅스 패키지(240로벅스?) 구매 성공했는데 그 다음에 2500원짜리 로벅스 패키지 구매하려다 막혔다고 - 잔액이 500원밖에 없다고 떠서 저한테 물어봤네요. 그래서 그 학생 허락하에 구글플레이 잔고를 확인해봤는 데 잔고는 2500원 딱 남아있는 거에요. 로블록스 어플에서 표시되는 잔고랑 구글플레이에서 뜨는 잔고가 불일치하는 현상, 알아서 고쳐지나요?

Answer 1

로블록스 결제는 구글플레이에서 해외 결제 서버로 통하고 그리고, 보를록스 서버를 거쳐서 처리됩니다. 중간 단계에서 지연이나 오류가 생기면 잔액 표시가 달라질 수 있습니다. 구글플레이 잔액은 즉시 갱신은 되지만, 로블록스 앱 내 결제창은 반영이 늦어져 실제보다 적게 표시되는 경우가 있습니다. 반복적인 결제시도는 계정이 일시 차단될 수 잇어서 여러번 시도하지 마시고 잠시 기다려보는게 좋다고봅니다.