아버지께서 버스탑승하시다가 갑자기 출발해서 넘어져서 무릎및발목에 상처가 크게 나셨는데.. 우선 기사분이 아버지 전화번호받아가셨고, 기시분이 아버지에게 번호도 안주셨다는데..

Question

저의 아버지께서 버스탑승하시다가 넘어지셔서 무릎및발목에 상처가나셨는데 기사분이 우선 이버지의 전화 번호를 받아가셨고 기사분이 번호를 안줬다고하네요. 이거 버스 회사에 전화해서 합의하던가 대인접수가능할까요?

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Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

이거 버스 회사에 전화해서 합의하던가 대인접수가능할까요?

: 승객이 버스 탑승중 버스의 급작스러운 출발로 인하여 사고가 발생하였고,

이로 인해 승객이 치료를 요하는 상해를 입었다면 버스측에 대인접수를 요청할 수 있습니다.

버스기사가 원만히 조치한다면 문제가 없으나, 조치가 안된다면 버스회사측에 연락하여 대인접수를 요청하시면 됩니다.