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충실한게논144
충실한게논14423.03.04

스마트폰 초기화 하려는데요 질문 좀...

노트10+를 3년간 쓰다보니 이젠 좀 느려져서 초기화 한번 하려는데요

스마트폰 초기화하면 카톡채팅들도 날아가나요?

아니면 서버에 저장되어 있어서 초기화 후에 카톡 다시 깔면 그대로 살아나나요

또.. 초기화하기전에 데이터 백업해두는 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다


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답변의 개수
3개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 튼튼한까마귀33입니다.카카오톡 설정 가셔서 채팅 클릭 그리고 대화내용 백업하기 누르세요 그리고 로그 아웃을 하세요


  • 안녕하세요. 엄청난 마법사 3729입니다.

    카톡 채팅은 카톡 설정에서 채팅에 들어가셔서

    대화 백업을 해두시면 초기화를해도

    카톡을 새로까시거나 하셔도 그대로 불러올수있으실꺼에요 ㅎㅎ


  • 안녕하세요. 크루크루입니다.

    초기화는 공장에서 나온상태를 말하기에

    말씀하신 카톡 내용은 다 없어집니다.

    하지만 초기화전 카톡-설정-채팅 을 보시면

    백업 기능이 있습니다

    초기화후 백업한것을 복원하면 됩니다