접촉사고 대인접수 개념 질문입니다

Question

1. 대인접수를 오늘 했는데 저와 동승자에게 온 접수 번호가 같습니다 이번호로 둘다 치료받으면 되는게 맞나요?

2. 우리 보험사 대인 담당이 전화와서 동승자가 접수번호로 안되면 우리쪽 접수번호로 일단 치료 받으라는데 무슨말인가요? 우리대인 접수번호로 받으란 말이 무슨말인지 모르겠습니다

Answer 1

안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.

1. 네 맞습니다 접수번호는 동일 하기 때문에 같은 접수번호를 가지고 병원에 가셔도 두분 모두 치료가능합니다.

2. 이 말은 만약 접수번호를 들고 가서 접수를 했는데 대인접수가 제대로 안이루어졌거나 문제가 생기면 우선은 동승차량보험으로 진행하라는 이야기합니다. 선처리 후 구상도 가능합니다!