1. 대인접수를 오늘 했는데 저와 동승자에게 온 접수 번호가 같습니다 이번호로 둘다 치료받으면 되는게 맞나요?
2. 우리 보험사 대인 담당이 전화와서 동승자가 접수번호로 안되면 우리쪽 접수번호로 일단 치료 받으라는데 무슨말인가요? 우리대인 접수번호로 받으란 말이 무슨말인지 모르겠습니다
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.
1. 네 맞습니다 접수번호는 동일 하기 때문에 같은 접수번호를 가지고 병원에 가셔도 두분 모두 치료가능합니다.
2. 이 말은 만약 접수번호를 들고 가서 접수를 했는데 대인접수가 제대로 안이루어졌거나 문제가 생기면 우선은 동승차량보험으로 진행하라는 이야기합니다. 선처리 후 구상도 가능합니다!
