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쏘카 패스포트 요금이 결재되었는데 해지하면 환불이 전액될까요?

몇개월전에 부산여행을하면서 쏘카패스포트를 무료체험신청했었는데 잊고있다보니 무료체험이 끝나고 요금이 결재가 되었더라구요 해지하면 환불이 전액될까요? 카드 결재이후 쏘카를 한번도 사용하지 않았습니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 무료 체험 기간 이후 결제가 이루어졌는데 한 번도 서비스를 사용하지 않았다면, 쏘카 고객센터에 문의해 보는 것이 좋습니다. 일반적으로 서비스 미사용에 대한 환불 정책이 있을 수 있지만, 정확한 환불 가능 여부는 쏘카의 정책에 의존합니다. 고객센터에 연락하여 상황을 설명하고 환불 요청을 해보시길 권장드립니다. 상황에 따라 전액 환불이 가능할 수도 있습니다. 문의 전, 관련된 결제 정보나 계정 정보를 미리 준비해 두시면 더욱 원활한 처리가 가능할 것입니다.