계약자와 피보험자가 다른 계약은 피보험자가 조회 할 수 없나요?

Question

안녕하세요. 보험 계약을 조회했는데 계약자가 다른 사람으로 되어 있어서 그런지 계약된 보험이 없다고 뜨는데 제가 피보험자인데도 계약자가 다른 사람이면 조회 할 수 없나요? 교보생명은 피보험자로 된 계약이 따로 뜨던데 삼성생명은 못보나요?

Answer 1

안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

계약자와 피보험자가 다른 계약은 유선상이나 고객센타를 통해서는 계약자만이 가능할 수 있지만 삼성생명 앱을 통해서 조건을 피보험자로 하여 조회를 하면 본인이 피보험자로 되어 있는 보험의 보장내용을 알 수 있습니다

Answer 2

안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

2022년 12월부터 현재는 계약자가 아닌 피보험자도 보험상품명, 보험기간, 보장정보 등 본인의 주계약내용과 특약사항에 대한 조회가 가능합니다. 이는 금융위원회에서 피보험자 입장에서 누락되었던 정보가 추가 제공되어서 보험정보의 완결성이 제공되고 고객 불편도 해소될 수 있다는 기대에서 이루어진 것입니다. 만약에 조회가 안된다면 보험사 앱이나 보험사 고객센터로 문의해서 확인해보시면 되겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

보험 계약 조회는 계약자 기준으로 이루어 집니다. 피보험자는 조회가 제한적 입니다.

최근에는 피보험자가 본인 명의로 조회 가능하게 하는 경우도 많아지긴 했습니다.

만약 조회가 안 된다면, 보험사 고객센터에 문의하거나 앱에서 피보험자로 조회하는 방법을 시도해보시는 게 좋습니다.

Answer 4

안녕하세요. 김종훈 보험전문가입니다.

2022년 12월부터 피보험자 본인이 계약하지 않은 보험에 대해서도, 조회가 가능하게 되었습니다.

혹시 확인이 안된다면, 해당 보험사에 연락하여 확인을 해보심이 좋을 것 같습니다.

Answer 5

안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

보통 계약자 기준으로 계약 내용이 다 나옵니다.

피보험자님이 계약을 조회하는 것에 있어서는 여러가지 제한이 많습니다.